Mai jos vezi din ce se compune costul total, când nu merită o agenție și ce întrebări să pui înainte să semnezi.
Din ce se compune costul unei agenții de performance marketing?
Costul total are trei părți, iar multe oferte le amestecă:
- Fee-ul de management — plata pentru munca agenției: structura conturilor, setarea campaniilor, optimizarea zilnică, raportarea. La noi pornește de la 400 € pe lună.
- Bugetul de reclame — banii care ajung la platformă (Google, Meta, TikTok). Nu sunt venitul agenției și îi vezi în contul tău de reclame.
- Producția de creative — imagini, video, texte. Poate fi inclusă sau facturată separat; întreabă explicit.
La acestea se adaugă, unde e cazul, setup-ul inițial (de exemplu landing page, formular de calificare, integrare CRM sau tracking), care se facturează o singură dată, la început. Cifra exactă pentru contul tău o primești în urma unei analize gratuite, într-un apel online.
Ce modele de preț există?
| Model | Cum funcționează | Avantaj | Risc |
|---|---|---|---|
| Fee fix lunar | Plătești aceeași sumă indiferent de rezultat | Predictibil | Agenția nu câștigă mai mult dacă performează mai bine |
| Procent din buget | Fee = % din cât cheltuiești pe reclame | Simplu | Agenția are interes să crească bugetul, nu eficiența |
| Fee + componentă de performanță | Fee mai mic + bonus legat de un KPI | Interese aliniate | KPI-ul trebuie definit foarte clar în contract |
La ACE, structura de bază este fee de management plus bugetul de reclame. Pe magazinele online adăugăm în contract și un ROAS țintă.
Pe magazinele online scriem în contract un ROAS țintă, iar dacă nu-l atingem în perioada convenită, poți renunța fără penalități. Detalii în articolul despre garanția de ROAS în contract.
Ce primești concret pentru fee?
Fee-ul de management plătește un proces, nu doar „setarea" campaniilor. Așa arată, pe serviciile noastre, în ordine:
- Audit al contului. Pe Google Ads livrăm auditul gratuit în 48 de ore. Pe Meta analizăm contul existent, pixelul, audiențele și creativele, ca să vedem de ce nu scalează.
- Tracking. Configurăm GA4, conversiile Google Ads și măsurarea server-side prin GTM; pe Meta, pixel plus Conversions API. Din partea ta e nevoie doar de acces la site.
- Lansare prudentă. Primele 14 zile rulează cu strategie de licitare conservatoare, ca să strângem date curate înainte de optimizări agresive.
- Optimizare și raportare. Review săptămânal, raport lunar scris și, pe Google, dashboard în Looker Studio actualizat zilnic. Pe magazinele online, raportul săptămânal se face pe venitul real din platforma ta de ecommerce, nu pe impresii din Ads Manager.
Ce se schimbă în funcție de cont: fee-ul Google crește cu numărul de campanii Shopping și Performance Max gestionate; fee-ul Meta acoperă Facebook și Instagram împreună, iar producția de creative intră în fee până la 8 variante pe lună. Video-ul se discută separat. Cifra exactă rezultă din audit.
Cât buget de reclame ai nevoie?
Nu există o cifră universală. Depinde de marja produselor, de valoarea medie a comenzii și de cât te costă un client nou. Reperele noastre:
- Minimum 2.500 lei/lună pentru un test serios, separat de fee.
- Pe Google Ads, 1.500–2.000 lei/lună pot fi suficienți pentru Search într-o nișă medie. Pentru Shopping și Performance Max e nevoie de mai mult.
- Sub un buget de reclame de 5.000 lei/lună, un freelancer bun este de obicei suficient. Agenția începe să aibă sens peste acest prag, când ai nevoie de mai multe canale și de raportare unitară.
Acest prag nu garantează un anumit număr de conversii. Bugetul potrivit se stabilește după audit.
Exemplu calculat: cât buget de reclame îți permite marja
Calculatorul de pe pagina noastră pentru magazine online pornește de la trei date: valoarea medie a comenzii, marja și numărul de comenzi dorite din reclame. Cu valorile lui implicite:
- valoarea medie a comenzii: 300 lei
- marja: 30%
- comenzi din reclame pe lună: 100
Pas cu pas:
- Profit pe comandă = 300 × 30% = 90 lei.
- Profit lunar posibil = 90 × 100 = 9.000 lei.
- ROAS de rentabilitate = 300 ÷ 90 = 3,3×.
- Bugetul maxim de reclame care te lasă pe zero = 9.000 lei: la 3,3× ROAS, 9.000 lei cheltuiți aduc 30.000 lei venit, adică exact cele 100 de comenzi.
Fee-ul de management nu este inclus în calcul; îl scazi separat din ce rămâne. Calculatorul încadrează rezultatul simplu: sub 2× ROAS de rentabilitate marja e mare și poți scala agresiv, între 2× și 4× e zonă standard cu optimizare continuă, peste 4× reclamele funcționează doar cu volum mare.
Cum verifici dacă o agenție merită banii?
Calculează mai întâi ROAS-ul de pragul de rentabilitate: 1 împărțit la marja ta brută. Dacă ai marjă de 25%, ai nevoie de ROAS 4× doar ca să ieși pe zero pe reclame. Orice agenție care îți promite „rezultate” fără să știe marja ta nu vorbește despre profit.
Întreabă apoi:
- Ce metrică îmi raportați? Impresiile și click-urile nu plătesc facturi. Cere venit, ROAS sau cost per lead.
- Cine deține conturile? Conturile de reclame, pixelii și Google Analytics trebuie să fie ale tale.
- Cât durează până văd rezultate? Primele date de optimizare apar în 7–14 zile, iar ROAS-ul se stabilizează de regulă după 30–45 de zile. Durata contractului se discută în apelul de analiză.
- Pot verifica cifrele independent? Rezultatele trebuie să se vadă în GA4 și în platformele de reclame, nu doar într-un PDF.
Ce rezultate poți aștepta?
Exemple din conturi reale ACE, pe perioadele indicate:
- Amora (frumusețe, ecommerce): ROAS Meta de la 3,04× în cele trei luni dinainte de colaborare (8 sep – 7 dec 2025) la 8,11× în primele trei luni cu ACE (8 dec 2025 – 8 mar 2026), cu +544% valoare achiziții Meta (valoare atribuită de platformă).
- Trady (accesorii pentru casă, ecommerce): ROAS 6,05× pe Meta și 4,40× pe Google, cu −60% cost per achiziție, în intervalul 1 ianuarie – 19 martie 2026, față de același interval din 2024.
- ITMAR (IT recondiționat): ROAS 13,34× pe Google Ads și venit lunar Google Ads +82% în 16 luni de colaborare (26 august 2024 – 31 decembrie 2025).
Sunt rezultate istorice, din conturi cu marje, sezonalitate și bugete diferite. Nu sunt o promisiune pentru contul tău.
Ce arată un cont restructurat (Trady)
Pe Trady, conturile au fost mai întâi curățate, nu mărite. Pe Meta au fost oprite campaniile de Awareness, Reach și Engagement, iar contul a fost reorganizat pe 7 seturi de reclame pe categorii de produse. Pe Google, ROAS-ul a urcat de la 2,64× (1 septembrie – 31 decembrie 2025) la 4,40× (1 ianuarie – 17 martie 2026); ferestrele sunt de lungimi diferite, așa că cifrele sunt orientative.
Comparația din platformă este an pe an, pe aceeași fereastră (1 ianuarie – 19 martie): în 2024 pe Meta, 65 de achiziții la 6.618 lei cheltuiți, ROAS 1,02×; în 2026, 219 achiziții la 8.988 lei, ROAS 6,05×. Costul pe achiziție, calculat din aceste cifre, a scăzut de la circa 102 lei la circa 41 lei, adică cu 60%, în timp ce cheltuiala a crescut cu 36%.
Întrebări frecvente
Care e bugetul minim pentru a lucra cu o agenție?
Recomandăm 2.500 lei pe lună buget de reclame, plus fee-ul de management.
Fee-ul include și bugetul de reclame?
Nu. Bugetul de reclame se plătește direct platformei și îl controlezi tu.
Merită o agenție pentru un magazin mic?
Sub 5.000 lei buget lunar, un freelancer este adesea suficient. Dacă vrei un ROAS garantat prin contract, discuția se mută spre agenție.
În cât timp văd rezultate?
Primele date apar în 7–14 zile; stabilizarea durează de regulă 30–45 de zile.
Pot renunța dacă nu merge?
Pe magazine online, cu ROAS țintă scris în contract, da, fără penalități dacă ținta nu e atinsă în perioada convenită.
