Nu tratăm un magazin online ca pe o firmă care vinde prin discuții. Obiectivul și conversia principală stabilesc structura campaniilor.
Pornim de la catalog, marjă și datele de cumpărare. Separăm căutările cu intenție de achiziție de prospectare și verificăm ce campanii aduc comenzi profitabile, nu doar trafic.
Alegem căutările relevante, potrivim mesajul cu pagina de destinație și urmărim ce se întâmplă după formular sau apel. Un lead ieftin nu ajută dacă echipa de vânzări nu îl poate valorifica.
Nu vindem campanii izolate. Construim infrastructura completă pentru ca Google Ads să funcționeze ca motor de creștere.
Apari când clientul caută exact ce vinzi. Structură de campanii granulară, negative keywords actualizate săptămânal.
Feed optimizat, titluri și imagini A/B testate. Performance Max cu semnale de audiență corecte.
Target ROAS sau Target CPA pe date de conversie reale, nu estimative. Conectăm GA4 + server-side events.
Liste de remarketing segmentate: vizitatori, coș abandonat, cumpărători. Mesaje diferite per segment.
TrueView și Discovery pentru awareness și remarketing video. CPV sub piață cu targeting avansat.
Dashboard live în Google Looker Studio. Vedem exact ce cheltuieli generează ce venituri.
Fiecare cifră de mai jos vine dintr-un cont real, cu perioada indicată.
Shopping restructurat pe marjă + Performance Max pentru retailer IT refurbished. Venit lunar mediu +82% și conversii lunare +65%, la ROAS 13.34× față de 16.88× înainte, 26 aug 2024 – 31 dec 2025.
ROAS Google 2,64× (1 sep – 31 dec 2025) → 4,40× (1 ian – 17 mar 2026). Ferestre de lungimi diferite; sunt perioade consecutive, nu aceeași perioadă.
304 lead-uri Meta (Lead Form) în 95 de zile, față de 15 programări web la 394.34 lei în 97 de zile. Rezultate de tip diferit; cheltuială ×2.7.
Analizăm contul existent sau setăm de la zero. Identificăm buget risipit și oportunități nemarcate.
Lista de cuvinte cheie cu intenție comercială clară. Competitor analysis și gap analysis.
Structură de campanii + conversii GA4 + server-side tracking via GTM. Măsurăm tot corect.
Campanii live cu bid strategy conservativă în primele 14 zile. Date curate înainte de optimizare agresivă.
Review săptămânal + raport lunar. Ajustăm bids, excludem termeni slabi, scalam ce funcționează.
Răspunsuri directe, fără ocolișuri de agenție.
O agenție Google Ads construiește și administrează conturile de publicitate din ecosistemul Google — Search, Shopping, Performance Max, Display și YouTube — și răspunde pentru costul pe achiziție, nu pentru numărul de clicuri. În practică înseamnă patru lucruri: structura contului pe marjă și intenție, tracking-ul conversiilor pus corect (GA4 plus server-side prin GTM), strategia de licitare aleasă în funcție de volumul real de conversii și excluderea continuă a termenilor care consumă buget fără să vândă. Merită din momentul în care cheltuiești peste 2.500 lei pe lună în reclame: sub acel prag, un cont bine setat se administrează intern în câteva ore pe săptămână. Peste, timpul pierdut și bugetul risipit depășesc rapid fee-ul de management. Pe contul ITMAR, restructurarea pe categorii de marjă a fost prima schimbare majoră, iar venitul lunar mediu din Google Ads a trecut cu 82%, la ROAS 13,34× față de 16,88× înainte (26 aug 2024 – 31 dec 2025).
Cifrele complete, cu screenshot-uri din platformă, sunt în studiul de caz ITMAR.
Diferența nu e prețul, ci ce se întâmplă când ceva se strică. Un freelancer bun costă adesea mai puțin decât o agenție și poate fi alegerea corectă pentru un cont Search simplu, cu un singur obiectiv de conversie. Problema apare la scară: când ai și Shopping, și Performance Max, și un feed de produse care trebuie curățat, și tracking server-side de întreținut, munca depășește ce poate acoperi o singură persoană fără să rămână ceva descoperit. O agenție aduce redundanță — dacă omul de cont e în concediu, contul nu stă — plus acces la Google Partner support și la date agregate din alte conturi din aceeași industrie. Regula practică: sub 5.000 lei buget lunar de reclamă, freelancerul e de obicei suficient. Peste, costul unei luni pierdute depășește diferența de fee. Întrebarea de pus la prima discuție, în ambele cazuri, e cine deține contul de Google Ads după ce colaborarea se încheie — răspunsul corect e mereu „tu”.
| Agenție | Freelancer | In-house | |
|---|---|---|---|
| Cost lunar tipic (management) | 400–1.500 € | 200–600 € | salariu + taxe, de la 1.200 € |
| Acoperire când omul lipsește | Echipă de rezervă | Contul stă | Contul stă |
| Acces Google Partner support | Da | Rar | Doar peste un anumit spend |
| Date din alte conturi din nișă | Da | Limitat | Nu |
| Tracking server-side inclus | De obicei | Cotat separat | Cere dezvoltator |
| Pragul de la care are sens | Peste 5.000 lei/lună buget | Sub 5.000 lei/lună buget | Peste 30.000 lei/lună buget |
AdWords a fost numele platformei până în iulie 2018, când Google a redenumit-o Google Ads. Termenul supraviețuiește în căutări pentru că multe firme din România l-au învățat atunci și îl folosesc și acum — o „agenție AdWords” și o „agenție Google Ads” sunt exact același lucru. Ce s-a schimbat între timp e substanțial: licitarea manuală pe cuvinte cheie a fost înlocuită aproape complet de Smart Bidding, potrivirea exactă nu mai e exactă, campaniile Shopping au fost absorbite în Performance Max, iar datele despre termenii de căutare sunt raportate parțial. Practic, cine administrează un cont după logica din 2018 pierde bani în 2026. Dacă ai un cont creat pe vremea AdWords și neatins de atunci, primul lucru pe care îl facem în audit e să verificăm dacă structura lui mai are sens sub regulile actuale ale platformei.
Cele mai frecvente moduri în care un cont vechi pierde buget sunt strânse în ghidul despre bugetul Google Ads risipit, iar tranziția la Performance Max e explicată pas cu pas în ghidul PMax 2026 pentru România. Despre fee și buget găsești detalii în cât costă o agenție de performance marketing, iar despre cum se citește rezultatul, în ce este ROAS și ce ROAS e bun.
Remarketingul Google Ads afișează reclame persoanelor care ți-au vizitat deja site-ul, pe Display, YouTube, Gmail și în rezultatele Search (prin RLSA — Remarketing Lists for Search Ads). În România, particularitatea e volumul: multe magazine nu adună cei 1.000 de utilizatori activi pe care Display îi cere pentru o listă funcțională, nici cei 1.000 necesari pentru RLSA. Soluția nu e să aștepți, ci să construiești liste pe ferestre mai largi — 180 sau 540 de zile în loc de 30 — și să segmentezi pe comportament, nu doar pe pagină vizitată: coș abandonat, produs vizualizat de trei ori, cumpărător din ultimele 90 de zile. Fiecare segment primește alt mesaj și alt buget. Cu Consent Mode v2 obligatoriu în UE, listele se umplu mai încet decât înainte, deci merită pornite devreme, chiar dacă nu le folosești imediat. Pe conturile noastre, campaniile de remarketing rulează separat de cele de achiziție, ca să nu-și fure bugetul între ele.
Dacă remarketingul tău depinde de evenimente pierdute pe iOS, începe cu tracking-ul server-side GA4. Pentru acoperire pe canalele sociale, vezi și campaniile Meta Ads sau sistemul de lead generation.
Tot ce vrei să știi despre cum gestionăm Google Ads înainte să semnăm.
