ROAS (Return on Ad Spend) este venitul adus de reclame împărțit la banii cheltuiți pe ele. Dacă cheltuiești 1.000 lei pe reclame și obții 7.000 lei vânzări, ROAS-ul este 7×: 7 lei vânzări la fiecare leu pe reclame.
Cum se calculează ROAS?
ROAS = venit atribuit reclamelor ÷ cheltuiala cu reclamele
Exemplu: 12.000 lei venit din Meta Ads la 2.000 lei cheltuiți dau ROAS 6×. Numărătorul este venitul, nu profitul, de aceea ROAS-ul singur nu spune dacă ai câștigat bani.
Ce ROAS e bun?
Nu există un ROAS bun universal. Răspunsul depinde de marja ta brută.
ROAS de rentabilitate = 1 ÷ marja brută
| Marjă brută | ROAS de rentabilitate | Ce înseamnă |
|---|---|---|
| 20% | 5× | Sub 5×, reclamele sunt în pierdere |
| 25% | 4× | Sub 4×, ești pe minus |
| 33% | 3× | Sub 3×, ești pe minus |
| 50% | 2× | Sub 2×, ești pe minus |
Un ROAS „bun” este cel care stă peste pragul tău și îți lasă profit după fee, costuri de livrare și retururi. De aceea nu compara ROAS-ul cu cel al altui magazin fără să compari marjele. Dacă vrei să vezi cum se schimbă pragul când dai o reducere, folosește calculatorul de ROAS de rentabilitate; despre Black Friday, vezi calendarul de pregătire.
Exemplu calculat: același ROAS, trei rezultate
Fie un magazin cu valoarea medie a comenzii de 300 lei și marja de 30% (valorile implicite din calculatorul nostru). ROAS-ul de rentabilitate este 300 ÷ 90 = 3,3×. Cheltuim 10.000 lei pe reclame în trei scenarii:
| ROAS | Venit din reclame | Marjă (30%) | Rezultat după reclame |
|---|---|---|---|
| 2× | 20.000 lei | 6.000 lei | −4.000 lei |
| 3,3× | 33.000 lei | 9.900 lei | ≈ 0 |
| 5× | 50.000 lei | 15.000 lei | +5.000 lei |
Pas cu pas pentru ultima linie: 10.000 × 5 = 50.000 lei venit, 50.000 × 30% = 15.000 lei marjă, 15.000 − 10.000 = 5.000 lei rămași. Din ei se scad încă fee-ul de management, livrarea și retururile.
Același 5× ar însemna însă pierdere pe un produs cu marja de 15%: 50.000 × 15% = 7.500 lei marjă, sub cei 10.000 cheltuiți. Calculatorul nostru încadrează automat rezultatul: sub 2× ROAS de rentabilitate înseamnă marjă mare, între 2× și 4× zonă standard, peste 4× marjă mică, unde reclamele merg doar cu volum.
ROAS, ROI și CPA: care e diferența?
- ROAS măsoară venitul la fiecare leu de reclame; nu ia în calcul costul produsului.
- ROI măsoară profitul față de investiție; include toate costurile.
- CPA (cost per achiziție) arată cât te costă o comandă.
ROAS-ul este metrica de lucru zilnică; ROI-ul și profitul sunt verdictul. Un contract serios de performanță se leagă de ROAS, dar se verifică cu marja.
Exemple reale de ROAS din conturi de ecommerce
- Amora (frumusețe), Meta Ads: 3,04× în cele trei luni dinainte de colaborare (8 sep – 7 dec 2025) și 8,11× în primele trei luni cu ACE (8 dec 2025 – 8 mar 2026). Studiu de caz.
- Trady (accesorii pentru casă): 6,05× pe Meta și 4,40× pe Google, cu −60% cost per achiziție.
- ITMAR (IT recondiționat), Google Ads: 13,34× în 16 luni.
ROAS-ul diferă mult între industrii, canale și etape din an. De aceea îl compari cu propriul prag de rentabilitate, nu cu al altui magazin.
Ce pui la numitor?
ROAS-ul se schimbă dacă numitorul include sau nu toate cheltuielile. Dacă un cont de Meta rulează și campanii de vânzări, și o campanie de lead-uri care nu aduce comenzi directe, amestecarea lor trage ROAS-ul în jos fără ca vânzările să se fi schimbat. Exemplu ipotetic: 3.000 lei cheltuiți pe vânzări aduc 18.000 lei venit (ROAS 6×); dacă adaugi 1.500 lei de lead-uri la numitor, ROAS-ul devine 18.000 ÷ 4.500 = 4×. De aceea se raportează separat: vânzările una, lead-urile alta.
ROAS mai mare nu înseamnă mai mult venit
ROAS-ul măsoară eficiența, nu volumul. Exemplu ipotetic: o campanie cheltuie 6.000 lei la ROAS 3,5× și aduce 21.000 lei venit. Dacă reduci bugetul la 3.000 lei și ROAS-ul urcă la 4,5×, venitul scade la 13.500 lei, deși ROAS-ul arată mai bine. Un contract sau un raport care urmărește doar ROAS-ul poate recompensa o campanie care a devenit mai mică. De aceea ținta se citește împreună cu venitul absolut și cu profitul.
De ce ROAS-ul din platformă nu coincide cu cel din GA4?
Fiecare platformă își atribuie conversiile după reguli proprii (ferestre de atribuire, tipuri de conversie). GA4 folosește altă logică, iar comenzile din magazin sunt adevărul final. Alege dinainte o sursă de referință și urmărește direcția, nu cifra exactă. Detalii despre măsurare: ghid de tracking.
Poate o agenție să garanteze un ROAS?
Poate să-l scrie în contract, după ce a văzut datele contului. La ACE, un ROAS țintă se stabilește înainte de semnare, iar dacă nu e atins în perioada convenită poți renunța fără penalități. Cum funcționează, în Garanția de ROAS în contract.
Întrebări frecvente
Ce înseamnă ROAS 4×?
Pentru fiecare leu cheltuit pe reclame ai obținut 4 lei venit.
Un ROAS de 3× e bun?
Doar dacă marja ta brută depășește 33%. La o marjă de 25%, ai nevoie de minimum 4×.
ROAS-ul include costul produsului?
Nu. De aceea se compară cu marja brută.
Cât durează până se stabilizează ROAS-ul?
De regulă 30–45 de zile de rulare continuă; primele date apar în 7–14 zile.